Aegon y SaludOnNet firman un acuerdo que mejorará el servicio a los asegurados

Con la idea de mejorar el servicio que ofrece a sus clientes, Aegon y SaludOnNet, prestigiosa plataforma eHealth 360º que se dedica a desarrollar soluciones tecnológicas en los ámbitos de la salud, aseguradoras y proveedores médicos, entre otros, han firmado un acuerdo destinado a ofrecer diferentes servicios integrados en esta última.

  • Podrán pedir cita al médico a través de Internet
  • Será posible acceder a criterios de geolocalización y especialidad, entre otros.

 

Gracias a este acuerdo, las personas que cuenten con un seguro de salud en Aegon tendrán a su disposición un sistema que les permitirá coger a través de Internet una cita médica utilizando algunos criterios de búsqueda, como los siguientes:

  • Geolocalización de médico.
  • Especialidad.
  • Disponibilidad.
  • Valoraciones y recomendaciones de otros usuarios.

En referencia a este nuevo servicio, Raúl León, director de Canales Propios de Aegon España ha dicho que “el objetivo es ofrecer la mejor calidad asistencial a cada asegurado, ofreciendo a los pacientes un servicio integral en tiempo real, rápido y efectivo”.

Las citas podrán pedirse a través de tablets, teléfonos inteligentes y ordenadores convencionales durante las 24 horas del día, lo que supone un paso adelante en el proceso de consolidación en Internet de Aegon como una plataforma que integra información, gestión y servicio.

En torno a este punto, Carlos Falcato, presidente de SaludOnNet, ha afirmado que “con este acuerdo, Aegon refuerza su apuesta por la innovación tecnológica aportando una mejora sustancial en la eficiencia de los procesos y transparencia en la información”.      

  

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